Kommunikáció csapatvezetőknek - Tréning| System32

Kommunikáció csapatvezetőknek

Bevezetés

Hatékony csapatvezetés nem valósulhat meg magas szintű kommunikációs kompetencia nélkül. A vezetői munka döntő részét a kommunikáció teszi ki, így tehát nem túlzás kijelenteni, hogy a kommunikáció a legfontosabb vezetői kompetencia, amely aztán az összes többire hatással van.

Csapatban dolgozva, de különösen csapatvezetőként kiemelkedően fontos, hogy kommunikációnk hiteles és minden helyzetben helytálló legyen ahhoz, hogy a csapattagoknak precízen át tudjuk adni a feladatokat, elérjük, hogy azok a határidőn belül elvégzésre kerüljenek, miközben a munkatársak motivációja mindvégig fennmarad.

  • Gyakran előfordul, hogy hiába adja ki a feladatokat, utasításokat, a csapattagok azokat nem, vagy nem a kért módon hajtják végbe?
  • Úgy érzi, hogy nehezen tudja átadni a munkatársaknak, hogy pontosan mit is vár el tőlük?
  • A konfliktusok kezelésre problémát jelent?
  • A csapattagok a projektek során hamar elveszítik motivációjukat és nem tudja, hogyan tehetne ezellen?

A fenti problémákra a tiszta és hatékony kommunikációs stratégiák könnyen megoldást kínálhatnak.
Csapatvezetőként a kommunikáció egyáltalán nem könnyű, különösen igaz ez hibrid munkakörnyezet esetén. Az egy helyszínen történő, személyes kapcsolattartás hiányában sokszor újfajta kommunikációs stratégiákra lehet szükség. Még fontosabb, hogy minden helyzetben precízen, egyértelműen és határozottan tudjunk kommunikálni abban az esetben is, ha csak videókonferencia, telefonhívás, vagy akár csak e-mail áll rendelkezésünkre.

Csapatvezetőknek szóló kommunikációs tréningünk keretében elméleti és gyakorlati feladatokkal segítünk, hogy kommunikációjával hatékonyabban tudja vezetni, instruálni, támogatni és motiválni csapatát, klasszikus, vagy akár hibrid munkakörnyezetben is.

Kinek ajánljuk képzésünket

Képzésünket azoknak a csapatvezetőknek ajánljuk, akik szeretnék magasabb szintre emelni kommunikációs készségeiket és fontos számukra, hogy akkor is ugyanolyan hatékonyan kommunikáljanak, amikor a csapattagokkal egymástól távolról dolgozva, nincs lehetőségük személyes, helyszíni kapcsolattartásra.

Szeretettel várjuk azokat, akik

  • Szeretnék hatékony kommunikációjukkal folyamatosan motiváltan tartani csapatuk tagjait,
  • Szeretnék hatékonyabban kezelni a konfliktusos helyzeteket,
  • Szeretnék hatékonyabban instruálni és támogatni munkatársaikat akkor is, ha a csapat hibrid környezetben, sokszor egymástól távoli helyszínről dolgozik.

Képzés célja

Képzésünk célja, hogy elméleti alapokkal, gyakorlati feladatokkal, kompetenciafejlesztéssel felkészítsük a résztvevőket azokra a kommunikációs helyzetekre, melyekkel csapatvezetőként a mindennapok során találkozhatnak.

Főbb témakörök

  • A hatékony kommunikáció alapelvei;
  • A vezetői kommunikáció sajátosságai:
    • A vezetői kommunikáció ismérvei
    • A vezetői kommunikáció céljai és alapelvei
    • Kommunikációs módok a céloknak megfelelően
    • Verbális és non-verbális eszközök
    • Empátia mint meghatározü tényező
  • Célspecifikus kommunikációs stratégiák
    • 1 és 2 irányú kommunikáció sajátosságai
    • Hatékony instruálás
    • A feladatkiadás szabályai
    • Értő figyelem és kérdezéstechnika
    • Motiváció a mindennapi kommunikációban
    • Együttműködést támogató kommunikációs technikák
    • A konfliktuskezelés módszerei
    • A hatékony visszajelzés módszerei
    • Teljesítményértékelés technikái
    • Tárgyalástechnika

 

A képzés időtartama

A Kommunikáció csapatvezetőknek képzés terjedelme 1 oktatási nap.

Vegye fel velünk a kapcsolatot a részletekért!


TOP